SCHNELL ERKLÄRT

So funktioniert’s.

Feier einrichten. Link teilen. Erinnerungen sammeln.

Für Gastgeber

  1. Paket wählen und bestellen.
  2. Name, Datum und Begrüßung eingeben.
  3. Unter „Gäste einladen“ den Link kopieren oder eine Tischkarte herunterladen.
  4. Fotos bei Bedarf freigeben und über „Alle herunterladen“ sichern.

Für Gäste

  1. Gastlink oder QR-Code öffnen.
  2. „Fotos teilen“ antippen und Bilder auswählen.
  3. Hinzufügen antippen – fertig, sobald überall ein Häkchen steht.
Was passiert, wenn der Speicher voll ist?

Ihr bekommt rechtzeitig einen Hinweis in eurem Album. Ist der Speicher voll, nimmt das Album keine neuen Fotos mehr an – alles Vorhandene bleibt erhalten. Ein Upgrade auf das größere Paket ist jederzeit möglich.

Können Gäste auch Videos teilen?

Ja, ab CheerSnaps Plus: Videos direkt vom Handy, bis 3 Minuten pro Video.

Darf ich vor der Feier hochladen?

Titelbild und Tischkarten könnt ihr sofort vorbereiten. Gäste können ab 30 Tage vor der Feier Fotos teilen. Die Laufzeit eures Pakets beginnt erst am Tag der Feier.

Kann ich verlängern?

Ja. Weitere 12 Monate kosten bei Mini 15 €, bei Plus 19 € und bei Premium 29 €. Keine automatische Abbuchung, kein Abo.

Werde ich vor Ablauf erinnert?

Ja, per E-Mail 30 Tage, 7 Tage und einen Tag vorher. Nach Ablauf habt ihr noch 30 Tage Zeit, um alles herunterzuladen oder zu verlängern.

Wie finde ich mein Album wieder?

Über „Meine Alben“ im Menü.

Wer sieht die Fotos?

Das entscheidet ihr: gemeinsam ansehen, erst nach eurer Freigabe zeigen oder nur für euch sammeln. Gäste finden ihre eigenen Fotos unter „Meine Beiträge“.

Warum sehe ich mein Foto noch nicht?

Dann prüfen die Gastgeber die Fotos vor der Freigabe. Unter „Meine Beiträge“ siehst du deine Fotos schon jetzt.

Kann ich ein Foto von mir entfernen lassen?

Ja. Foto öffnen und „Entfernung anfragen“ antippen. Die Gastgeber sehen die Anfrage und kümmern sich darum.

Wie lade ich die Bilder herunter?

Als Gast über „Alle herunterladen“ oder beim einzelnen Foto. Als Gastgeber über „Alle herunterladen“ direkt oben in eurem Album – in Originalqualität.

Wie schließe ich den Gästezugang?

In eurem Album direkt unter den Buttons: „Schließen“. Danach kann niemand das Album über den QR-Code öffnen. Mit „Öffnen“ geht es wieder. Wer schon Fotos heruntergeladen hat, behält diese.

Wie drucke ich die Tischkarte?

Unter „Gäste einladen“ ein Motiv wählen und die Karte als PDF herunterladen. Ihr druckt sie selbst – zu Hause oder im Copyshop, in Originalgröße (A6). Für eigene Designs gibt es den QR-Code auch einzeln.

Was, wenn wir es uns anders überlegen?

Bis zu eurer Feier könnt ihr kostenlos stornieren – solange noch keine Gästefotos im Album sind. Kurze Nachricht an uns genügt.

Bekommen wir eine Rechnung?

Ja, nach dem Kauf erhaltet ihr eine Rechnung per E-Mail – auch für Firmenfeiern.

Was passiert bei schlechtem Empfang?

Kein Problem. Deine Auswahl bleibt gespeichert – auch wenn du kurz die App wechselst oder das Handy sperrst. Beim nächsten Öffnen geht es automatisch weiter. Klappt ein Foto nicht, kannst du es einzeln erneut senden.

Was bedeuten die Uhrzeiten?

Wir sortieren nach dem Zeitpunkt, an dem das Foto aufgenommen wurde. So erzählt das Album euren Tag der Reihe nach.